À medida que o mundo industrial se adapta a um cenário cada vez mais dinâmico, a gestão eficaz de ativos surge como um diferencial competitivo essencial. Neste contexto, a tecnologia desempenha um papel fundamental, transformando práticas tradicionais de manutenção em estratégias inteligentes e preditivas. Sistemas como o CMMS (Computerized Maintenance Management System) e o EAM (Enterprise Asset Management) estão na essência dessa transformação, oferecendo não apenas uma melhoria na eficiência operacional, mas também reforçando a confiabilidade dos ativos críticos para as operações das empresas.
A evolução dessas tecnologias, de simples ferramentas de rastreamento de ativos para sistemas integrados de informações de manutenção empresarial, reflete um movimento em direção a uma abordagem mais holística e estratégica na gestão de ativos. A adoção do CMMS, EAM aliada a práticas, como manutenção baseada em condição e manutenção centrada na confiabilidade, representa uma oportunidade sem precedentes para que as empresas maximizem o desempenho dos seus ativos, minimizem os custos de manutenção e sustentem o crescimento a longo prazo.
Conforme exploramos a significância do CMMS e do EAM na modernização da gestão de ativos, destacamos como estas tecnologias são essenciais na condução de uma operação mais eficiente e confiável. Esta jornada de evolução não é linear; ela se assemelha mais a uma ascensão progressiva, onde cada nível alcançado desbloqueia novos patamares de eficácia e insights.
Da Base ao Ápice: A Pirâmide da Manutenção Moderna
Para visualizar esta progressão, imaginemos uma pirâmide que estrutura a evolução da manutenção — desde as ações corretivas básicas na sua base até as estratégias preditivas e prescritivas que coroam o seu ápice. Esta pirâmide não apenas encapsula a transformação ao longo do tempo, mas também ilustra o papel vital que cada etapa desempenha na otimização da gestão de ativos. Ao adentrarmos na descrição desta pirâmide, entenderemos como as organizações podem escalar suas operações de manutenção, transitando do reativo ao proativamente estratégico, impulsionadas pelo poder do CMMS, EAM, APM e além.
Pirâmide da Manutenção Moderna
Base: "Reagir para Sobreviver: O Começo da Correção"
Na base da pirâmide, a manutenção corretiva lida com as falhas após sua ocorrência, empregando ferramentas tradicionais como Excel, ERPs e aplicativos móveis. Este nível, marcado pela reação a problemas já existentes, evidencia o impacto significativo do tempo de inatividade nos custos operacionais. Um estudo do Gartner em 2014 destaca que o tempo de inatividade da rede pode custar às empresas uma média de US$ 5.600 por minuto, demonstrando a importância crítica de avançar para práticas de manutenção mais proativas e preditivas.
Primeiro Nível: "Estratégias Preventivas: Ascendendo com CMMS e EAM"
A transição para a manutenção preventiva representa um avanço significativo na gestão de ativos, sinalizando uma mudança de práticas reativas para abordagens proativas, com sistemas CMMS e EAM no centro deste processo. Estes sistemas facilitam um planejamento mais estratégico e automação, melhorando significativamente a eficiência operacional e contribuindo para uma economia considerável de custos. Eles permitem antecipar necessidades de manutenção, reduzindo paradas inesperadas e prolongando a vida útil dos ativos, o que se traduz em benefícios tangíveis para as organizações.
Segundo Nível: "Monitoramento Inteligente: A Revolução do CBM"
A Manutenção Baseada na Condição (CBM) promove o avanço de práticas que adotam tecnologias como PIMS, SCADA, e PLCs, adicionando alarmes de anomalia para detectar e alertar sobre condições fora do normal em tempo real. Esse método aumenta significativamente a disponibilidade de ativos, possibilitando ações corretivas proativas que previnem interrupções operacionais antes que falhas ocorram.
Ápice: "Além da Previsão: A Excelência do APM"
No topo da pirâmide, a manutenção preditiva e prescritiva alcançada através do Asset Performance Management (APM) representa a excelência na gestão de ativos. O APM permite análises profundas e a aplicação de inteligência artificial para prever falhas antes que aconteçam, transformando a manutenção de uma atividade reativa e preventiva para uma estratégia proativa e orientada por dados. Esse nível de manutenção avançada não só reduz significativamente os custos operacionais, mas também maximiza a eficiência e a vida útil dos ativos, oferecendo um retorno substancial sobre o investimento.
A reformulação das designações em nossa estrutura de manutenção visa ilustrar a transição das práticas, começando pela manutenção reativa e avançando para métodos preditivos e prescritivos. Essa progressão reflete o aprimoramento das técnicas de manutenção ao longo do tempo, destacando a evolução da manutenção de ativos desde intervenções imediatas até estratégias de análise avançada, fundamental para organizações que buscam melhorar a confiabilidade dos ativos e sua posição competitiva no mercado.
Diferenciando CMMS, EAM e RCM: Uma Abordagem Completa para a Gestão de Ativos
CMMS e EAM são sistemas fundamentais para a gestão de ativos empresariais, embora frequentemente usados de forma intercambiável, possuem diferenças significativas. O CMMS, introduzido nos anos 80, foca na manutenção operacional, gerenciando ordens de serviço e estoques, enquanto o EAM, emergindo nos anos 90, expande essa visão para o gerenciamento global do ciclo de vida dos ativos, incluindo análises financeiras e preditivas. Ambos visam maximizar a eficiência e o uso dos ativos, mas o EAM oferece uma perspectiva mais abrangente, integrando-se ao ciclo de vida completo dos ativos. A escolha entre CMMS e EAM depende das necessidades específicas e maturidade da organização e de como ela planeja gerenciar e otimizar seus recursos.
Já a manutenção centrada na confiabilidade (RCM - Reliability-Centered Maintenance) como filosofia preventiva originada na década de 70, busca a máxima confiabilidade dos ativos através de análises de falhas, definindo estratégias de manutenção personalizadas para otimizar custos e prolongar a vida útil dos equipamentos.
O EAM em apoio ao RCM, habilita as seguintes funções chave:
Análise aprofundada de falhas: identifica as causas raízes dos problemas, prevenindo recorrências.
Estratégias sob medida: define ações específicas para cada ativo, otimizando recursos.
Manutenção preditiva: prevê falhas antes que ocorram, minimizando paradas não planejadas.
Redução de custos: diminui gastos com reparos emergenciais e otimiza a utilização de peças.
Aumento da confiabilidade: garante a disponibilidade dos ativos para a produção.
Segurança aprimorada: reduz o risco de acidentes e falhas catastróficas.
CMMS e EAM: Usos e Benefícios para a Indústria
A adoção de sistemas CMMS e EAM tem provado ser transformadora na indústria, conduzindo a ganhos substanciais em eficiência e custo-benefício. Com o uso dessas ferramentas , as indústrias tiveram um aumento da produtividade e uma redução significativa nos custos de manutenção. Esses sistemas não só apoiam a manutenção preventiva como também promovem a otimização do ciclo de vida dos ativos. Um estudo da Fracttal realizado em mais de 100 empresas após pelo menos seis meses da implementação, destaca que, após a implementação, as indústrias observaram um:
Aumento de 35% na produtividade
Redução de 25% nas paradas não planejadas
Aumento de 30% na efetividade do trabalho em equipe
Melhoria de 15% na cadeia de suprimentos e peças de reposição.
Estes números destacam como o CMMS e o EAM são essenciais para aprimorar as operações e gerar economia de custos na gestão de ativos. Além desses avanços gerais proporcionados pelos sistemas CMMS e EAM, esses ganhos podem ser obtidos em toda gama de setores.
Por exemplo, nos casos a seguir dos setores de alimentos e facilities em que esses benefícios são ressaltados. No caso da Vital, no setor de alimentos, a economia em custos de manutenção em 15% e o aumento da vida útil dos equipamentos em 20%, aumento da produtividade em 10% traduzem-se diretamente em eficiência aprimorada. Da mesma forma, no setor de facilities, na JLL, o uso do CMMS e EAM resultou em uma redução significativa nos custos operacionais, aumento da eficiência nos processos de manutenção e otimização da gestão de ativos, demonstrando a capacidade de transformar positivamente as operações em diferentes ambientes e setores.
Esses casos reais ilustram o potencial dos sistemas CMMS e EAM para transformar a manutenção e gestão de ativos em diversas indústrias, levando a operações mais eficientes, redução de custos e, em última análise, um aumento significativo na produtividade e na rentabilidade.
Superando Desafios na Implementação de EAM/CMMS
Implementar sistemas EAM/CMMS pode parecer complexo, desafios como a resistência à mudança por parte das equipes está entre um dos obstáculos às rotinas estabelecidas. Isso exige uma comunicação clara e treinamento abrangente para alinhar todos à nova realidade. A definição de escopo é crítica; um entendimento inadequado das necessidades pode levar à seleção de sistemas inadequados. A integração de dados antigos em sistemas novos adiciona uma camada de complexidade, potencialmente prolongando o processo de implementação. Custos não previstos com licenças, hardware e suporte podem desestabilizar o orçamento inicialmente planejado.
Para navegar por esses desafios, um planejamento detalhado e a participação ativa de todos os stakeholders são indispensáveis. Treinamentos personalizados e um eficiente gerenciamento de mudanças são fundamentais para facilitar a transição. Escolher um fornecedor confiável, que ofereça um suporte técnico robusto, é crucial para garantir uma implementação bem-sucedida e o atendimento às expectativas organizacionais. Com estratégias bem pensadas e uma abordagem colaborativa, é possível superar esses obstáculos e maximizar os benefícios da implementação de sistemas EAM/CMMS, promovendo uma gestão de ativos mais estratégica e eficaz.
Alavancando a Gestão de Ativos com a Fracttal
Em conclusão, para uma solução inovadora para os desafios na implementação de sistemas EAM/CMMS a Fracttal surge, proporcionando uma plataforma intuitiva que facilita uma transição eficaz para uma gestão de ativos avançada. Através de seu suporte completo e treinamentos customizados às organizações adotam práticas de manutenção proativa e preditiva, otimizando a eficiência operacional e a confiabilidade dos ativos. Veja como a Fracttal pode transformar sua gestão de ativos: https://www.fracttal.com/pt-br/horizontys